夷陵区税务局是湖北省“异地涉税事项‘就地办’”优化营商环境改革事项的先行区试点单位。2024年以来，夷陵区税务局聚焦“高效办成一件事”，线上线下协同发力，依托征纳互动平台，有效回应纳税人缴费人“就近办、异地办”需求，持续推进异地事项跨域办，推动税费服务提档升级。
宜昌十星物流有限公司是一家注册在夷陵区的企业，最近企业在办理黄石市大冶市项目地在职员工的个人所得税申报业务时，发现误申报了2023年已离职员工的工资薪金，需要更正过去年度个人所得税申报表。
“按照以前的流程，我们要带着更正的工资表、公章和其他资料去大冶市税务大厅办理，费时费力，非常不划算。”宜昌十星物流有限公司财务人员李春艳说。
而如今李春艳只用登录税务部门的征纳互动平台提出需求，夷陵区和大冶市两地税务部门线上会商，与李春艳开展“三方会话”，线上就完成了资料审核，并更正了申报表，企业足不出户办好了跨区域涉税事项。
“节省了我们的人力物力财力，真的是太方便了。”李春艳感叹道。
不同于以往“全程网上办”“线下窗口代收代办”的跨区域办税模式，异地涉税事项“就地办”最大特点在于将实体窗口服务从线下平移到线上，构建了“远程虚拟窗口”——征纳互动平台。通过远程身份核验、资料传递、音视频互动、屏幕共享等多项功能，纳税人足不出户即可与远程座席“面对面”“屏对屏”连线，即时获得远程辅导，形成“问办协同”咨询辅导新模式。
为全面推行“异地涉税事项‘就地办’”优化营商环境改革事项服务举措，夷陵区税务局建立了“征纳互动中心+业务股室+税源管理分局”的联动服务机制，以最快速度响应跨区域纳税人缴费人的办税诉求，降低办税成本。
“异地涉税事项‘就地办’项目的实施，让纳税人不再受限于地域，可以就近选择税务机关办理业务，有效解决了群众和市场主体反映强烈的‘多头跑’‘往返跑’的问题，显著缩短了办税时间和成本。”夷陵区税务局第一税务分局副局长袁荃说道。
截至目前，夷陵区税务局办理异地涉税事项1.2万余笔，其中通过征纳互动平台办理900余笔，与福建、海南、新疆等12个省市税务部门成功实现跨省协同办税，异地涉税事项“就地办”改革经验在全省复制推广。
（记者：汪婧 通讯员：董芳丽 汪琳轲 责编：卢薇 审核：朱家梅）
