11月27日,夷陵区市场监管局在兴安社区举办“老年保健品暨预付式消费知识讲堂”,通过案例讲解、互动问答与多方联动,为老年人筑牢消费安全防线。

活动现场,执法人员化身“科普老师”,用通俗易懂的语言,结合身边真实案例,为老年朋友揭露保健品欺诈的常见手法,并传授识别与应对的技巧。“通过这次活动,我充分认识到,不能轻信外面的‘三无’保健品。我们要捂紧自己的钱袋子,更要保重自己的身体。”兴安社区居民宋桂芳感慨道。

除了科普宣传,夷陵区还通过严格执法与长效监管切实维护老年消费者权益。据统计,2025年全区共受理老年保健品与预付式消费投诉举报265件,为消费者挽回经济损失超过50万元。此外,全区对902家预付式消费经营主体完成摸排,落实资金存管550万元,有效防范消费风险。

为实现长效监管,夷陵区正积极探索跨部门联动机制,推动社会共治。活动中,企业代表公开承诺诚信经营。“我们郑重承诺:守法守规,做合法经营者;公开透明,做城市公示者;公平交易,做信用践行者。”宜昌万富工贸有限责任公司总经理马建平表示。

家庭在防骗中也扮演着重要角色。“我们可以在日常生活中提醒父母警惕保健品推销、陌生链接等骗局,帮助他们开启手机大额支付通知,引导他们理性消费。”兴安社区居民覃佳说。

区市场监管局相关负责人表示,接下来将从强化源头治理、提升执法效能、加强部门协作等方面持续发力,深入推进老年保健品与预付式消费领域专项整治,切实保障消费者合法权益。

从一堂生动的防骗课到一套组合监管拳,夷陵区的系列探索正为守护千家万户的财产安全与幸福生活贡献坚实力量。
(记者:高畅 责编:陈铭 审核:朱永杰)