“真是太感谢你们了！没有你们我真不知道什么时候才能拿上新执照！”1月10日，货运司机路师傅为小溪塔街道市场监督管理所办证窗口工作人员送去了一封感谢信。
据了解，路师傅是一位货运司机，近期因业务扩展需要，急需办理一张新营业执照。然而，由于白天在外务工，路师傅赶到办证窗口的时候已过了下班时间，无奈之下，他拨通了小溪塔市场监管所办证窗口的电话。该所工作人员了解这一特殊情况后，立即从家里赶回办证窗口，开启绿色办证通道，整理办证所需材料，为路师傅“加时办件”，不到十分钟就办好了新的营业执照。拿到新执照的路师傅对市场监管工作人员专业服务点赞的同时，也对未来的创业之路充满了信心。
小溪塔街道市场监管所负责人表示，该所将持续秉承“服务为民、高效便捷”的工作理念，不断优化服务流程，提升专业素养，推出延时服务、点单服务、首问负责制、开通绿色通道等便民举措，尽心尽力为群众办好每一件事。
（通讯员：袁振宇 责编：谭羽利 审核：朱家梅）
