西陵峡口，钻机轰鸣。自三峡水运新通道破土开掘以来，瓦窑坪、伍相庙、太乐支洞等作业面陆续铺开，工序交叉、工期压头，上万名务工人员进进出出，渴了在哪喝、热了在哪歇、倒班下来哪儿理个发……这些“小事”，往往散落在塔吊之下、基坑之侧。
把服务点直接搬进工地、扎进项目里，让工人的诉求抬头能看见、转身能遇上，就是夷陵区总工会最实在的回应。
一人驻点：把诉求接在掌子面
新通道项目外来务工人员数量多、流动性大，区总工会协理员脱产入驻项目专班，她既是摸排用工底数的信息员，也是协调解决困难的协调员，更是离工人最近的“娘家人”。
“项目部刚进场时，工人反映最集中的是三件事：临时休整‘没处靠’、零散时间‘理发难’、倒班换休‘日子淡’。”驻点专员说，“这些看似琐碎的诉求若得不到及时回应，便会影响队伍的稳定与士气。”
从集装箱驿站送清凉，到防暑义诊护安康、义剪焕新貌，再到音乐会润心房，驻点专员主动对接区卫健、人社、公交集团等部门，慢慢蹚出一条路：工人提需求、工会来回应、部门跟着动。项目方负责人表示：“工会驻点专员不是来挂名的，而是来解决问题的。”
一座驿站：工地延伸到哪，歇脚点就跟到哪
“渴了有水喝、热了能纳凉、累了可歇脚，确实方便。”建设者卢万菊走进驿站，把水杯接满。
市、区两级工会投入定制集装箱式板房，在先行开挖区建成投用三峡水运新通道首个流动式工会驿站：18平方米，空调、冰柜、饮水机、桌椅、应急医药箱、手机充电口一应俱全。随着开挖面的延伸，集装箱驿站可整体吊装转运，服务阵地始终贴着职工走，不让任何人多走一公里。
一座小房子，装下的是工友最日常的需求：进门有冷热水，手机没电能充，三伏天里推门就是一身凉。
一场行动：身体和心头都管上
8月26日至27日，“匠心筑梦新通道 工惠守护开路人”专项行动在瓦窑坪厂区、伍相庙道路一标、太乐公路支洞及先行开挖区多点铺开。
夷陵人民医院的移动诊疗车驶入项目部，对血压、心电图、彩超等项目逐项检查，医护人员边检测边讲解高温防暑与劳损防护知识，对异常指标当场建立健康台账、开通就医绿色通道。公交集团“剪爱”志愿服务队支起理发摊位，一推一剪，工友马玉林摸着清爽的短发笑道：“平时扎根工地没空打理，这下干活都利索了。”
装有人丹、冰袖、防晒帽、充电风扇的“暖心礼包”被逐一发放到职工手中。礼包并非统一配置，而是根据露天作业、洞挖支护、后勤保障等不同岗位类型分类配发，精准对接实际需求。
身体的疲惫有人管，精神上的需求也有人问。9月16日至17日，夷陵区总工会将“职工主场 乐动峡江”工厂音乐会直接搬进施工现场。舞台搭在工棚旁，观众就是每天与岩层较劲的建设者。一线职工作为重要参演群体亮相音乐会，既有跨越时代的经典金曲，也有脍炙人口的影视热歌，还设置了“工装秀”环节——平日里沾满泥浆的工装成为舞台主角，建设者从幕后走向台前，在掌声中完成属于自己的“高光时刻”。“今晚在江边听音乐，疲惫一扫而空，明天的干劲更足了。”一线职工代表付育春激动地说。
一场活动，剪除的是疲惫，排查的是隐患，点燃的是热情。从义诊台到理发椅，从暖心礼包到工地舞台，工会的服务清单在不断拉长，传递的始终是同一个信号：每一个在这里流汗的人，都被看见、被惦记、被尊重。
一条链条：从“一阵风”到“四季春”
三峡水运新通道是服务长江经济带高质量发展的战略工程，也是夷陵区家门口的“国之大者”。区总工会把驿站运维、健康随访、夏送清凉、冬送温暖、法律援助、劳动竞赛串联成常态化服务链条：驿站长流水、药箱日补充、健康守护不缺席、政策宣讲不断档，推动关爱服务从阶段性活动向长效化机制转变。
当专人驻点让诉求响应不再隔夜，当流动驿站让歇脚休憩不再赶路，当义诊礼包让健康关怀触手可及，三峡新通道的建设工地上，迸发出的不只是土石方工程的进度数据，更有“被看见、被托住、被点燃”的群体力量。
峡江潮平，钻机不停。新通道每向前掘进一米，工会服务的温度就跟进一米，“集装箱驿站+专人驻点+周期关爱”不是悬挂在墙上的标语，而是实实在在写进施工日志的行动。这份暖意，流淌在工友手中的一杯热水，定格于医护人员问诊的片刻，闪耀在工厂音乐会落幕后职工明亮的眼眸。
（通讯员：冉梦霞 一审：雷奥琳 二审：朱家梅 三审：高秉龙）
