“三个小时就完成了公司吸收合并，拿到新的营业执照，真是太方便了！”7月13日，宜昌地勘铭苑物业管理有限公司办公室负责人王立文捧着刚拿到的营业执照欣喜不已。这是夷陵区政务服务中心“大综窗”运行以来，公司吸收合并业务的第一单！
王文立说：“我以前也办过公司注销和变更登记业务，要跑6个窗口、取6个号，折腾一天不见得能办完。今天在工作人员协助下，只跑了一个窗口、交了一份资料，很快就办好了！工作人员还教我在平台上通过实名认证开具电子发票，以后拿票也不用跑了！”
6月以来，夷陵区政务服务中心将区市场监管局6个窗口221项业务整合到无差别综合窗口，并设立网办区，安排帮办代办人员全程协助，极大提高了服务效率，累计办理各项证照600余本。
“小综窗”到“大综窗”，减少的是窗口数量，提升的是服务体验，对窗口工作人员的业务素质也提出了更高的要求。综窗工作人员钟启政感慨：“我们从以前只需掌握几项业务，到现在方方面面的流程都要熟练，挑战不小，但是通过岗位交流相互学习，利用下班时间参加业务培训，业务办理上越来越得心应手。”
下一步，夷陵区政务服务大数据局将借“一窗通办”东风，不断推进“一件事一次办”改革，进一步提升企业开办便利度，简化办理流程，为服务夷陵区高质量发展创“夷陵速度”，助力全区营商环境优化。
（通讯员：贾小艺 鲁彬彬 责编：张玉婷 审核：朱家梅）
