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宜昌市夷陵区首个“水电气”共享营业厅挂牌
中新网湖北
2023年05月30日 09:33
2023年05月30日 09:33 来源:中新网湖北
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  中新网湖北新闻5月30日电 (汪秀月)宜昌市夷陵区首个“水电气”共享营业厅、首个“四网合一”联动服务小区近日正式挂牌成立。

  当天上午,家住小溪塔城标附近的刘棕龙来到营业厅办理电力业务,得知水、电、气相关服务都可以一站式办理后,欣喜不已,“原来我们办个业务要跑大半天,三个费用三个地方,隔得太远了。现在可以直接在一个地方全部办好,我觉得很方便,确实是给老百姓办了件实事。”

  夷陵将位于城南和城北的供水供气服务集中至小溪塔街道平湖供电服务站,实行一窗受理、一办到底,包括用户报装、生活缴费、三件套使用及灶器具更换等业务咨询、故障报损报修均能提供一站式服务,让广大居民享受到更多的便利。

  在夷陵区万科理想城小区,社区网格及供水、供电、供气“网格共建”活动也如期开展。网格共建后,小区居民的诉求和困难都能在第一时间得到解决,四方网格员将做到精准上门服务,让市民足不出户,享受服务。“以前都是去物业办这些业务,但是毕竟他们不太专业,有些业务还是要去营业厅。现在有了专门的水、电、气网格员,我们在家里就可以联系他们上门解决,再不用专门出去跑一趟了。”家住万科理想城的业主黄运忠笑道。

  据了解,共享营业厅建设的初衷是让老百姓少跑路、让企业优服务,小区网格共建既是共享营业厅的延伸,也是四网合一工作从点到面的推广。下一步,2000余块带有繁缕花(5210)的公示牌将在全区200多个小区陆续亮相,以共享营业厅试点建设为花蕊,以网格共建为花瓣的高效、便捷、贴心服务新模式将全面推进。(完)

【编辑:裴春梅】