4月24日14时27分左右，夷陵区东城试验区锦湖社区网格员高金凤像往常一样骑电动车上班，驾驶到社区门口时，发现路边有位老人躺在地上，立即上前帮扶，并帮老人找到家属。
当天，高金凤远远看到一老人背躺在马路边上，拐杖掉落在身旁，迟迟未见老人起身，担心发生意外，高金凤赶紧将电瓶车停好，跑到老人身边，与居民合力将老人扶起，搀扶至社区党群服务中心休息并询问情况。在了解到老人居住的小区、楼栋与房号后，马上联系负责该小区的同事通知其家里人。等候期间，高金凤为老人端热水时，发现老人头部有伤，便立即联系社区医务人员观察处理。
十分钟后，老人女儿匆匆赶来，在了解事情起因经过后，老人家属连声道谢。高金凤也将老人受伤情况告知家属，提醒注意照看好老人，尽量避免老人单独外出，多关心关注老人身体状况。
（通讯员：肖诗莹 杨丽娟 责编：谈金临 审核：朱家梅）
