乡镇传真

乐天溪镇:社保服务暖人心 田间地头解民忧

2025-03-26 10:40  编辑:夷陵融媒体

近日,乐天溪镇党群服务中心社保股组织工作人员深入沙坪村田间地头,为行动不便的老年人提供“零距离”生存认证服务,用暖心举措打通便民服务“最后一公里”。  

“大爷,您看着手机摄像头,眨眨眼、张张嘴巴……”在沙坪玉石溪的田地里,社保股工作人员正耐心指导80岁的李大爷通过手机APP完成人脸识别认证。针对部分老人不会使用智能手机、子女不在身边或行动困难等情况,社保成立专项服务队,主动进村入户,通过“上门办”“帮着办”的方式,现场完成信息核对、人脸采集等认证流程,让老人足不出户即可享受便捷服务。此次行动累计为沙坪55名老人完成认证,有效避免了因认证逾期导致的待遇停发问题。

通讯员:杨柳 责编:卢薇 审核:朱家梅