乡镇传真

【创建惠民“解十难”121】从 “闹心漏水” 到 “舒心出行”

2025-05-07 09:08  编辑:夷陵融媒体

“社区办事效率真高,这么快就把问题解决了,以后出门再也不用担心了!”看着干净清爽的路面,居民们纷纷点赞。

近日,夷陵区小溪塔街道峡江社区成功解决了困扰居民多日的污水井盖漏水问题,以高效行动为居民排忧解难,赢得了大家的一致赞誉。

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网格员通过一日双巡发现,幸福家园小区内的污水井盖出现漏水情况,不仅散发出难闻的气味,还导致路面湿滑,给居民出行带来极大不便和安全隐患。

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为尽快解决这一问题,社区立即启动应急处理机制、联系维修团队、设置警示标识,同时,还通过业主群的渠道,及时向居民通报处理进展,安抚居民情绪。经过一系列专业的维修和调试,漏水问题得到彻底解决,周边环境也恢复了整洁。

一直以来,峡江社区始终以居民需求为导向,坚持为民、惠民、靠民,主动倾听民意,积极解决居民生活中的 “急难愁盼” 问题,切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。 

( 通讯员:韩舒舒  责编:陈铭 审核:朱家梅