“多亏了你们帮忙！”6月12日下午，在黄花镇卫生院，一位残疾阿姨紧握医护人员双手感激道。当日，卫生院中医康复科杨医生与公共卫生科刘科长，帮助阿姨顺利解决残疾证换证难题。
当天16时许，因女儿告知的办理地点信息模糊，阿姨误至卫生院求助。杨医生主动询问情况后，立即联系刘科长，两人迅速通过电话与相关部门沟通，反复核实信息，最终确认准确换证地点。为确保阿姨顺利办理，杨医生还手写办证地址、联系人及电话，并详细叮嘱注意事项。
此次暖心服务，彰显了黄花镇卫生院 “心系群众、服务为民” 的理念。医护人员用实际行动搭建医患连心桥，为构建和谐医患关系、提升基层医疗服务温度注入正能量。
（通讯员：杨耀宗 责编：谭羽利 审核：朱家梅）
