乡镇传真

暑热灼人,“爱路-AiLu”志愿者用服务为司乘“降温”

2025-07-07 10:18  编辑:夷陵融媒体

7月4日正午,宜昌北收费站地表温度近40℃。湖北交投宜昌运营公司“爱路-AiLu”志愿服务队开展“酷暑送清凉”活动,为过往司乘人员送去清凉与贴心服务。

物流快递车司机李师傅因电子发票申请失败,满头大汗地驶入收费站,神情焦急。志愿者陈晓东发现后,迅速引导他进入“爱心小屋”,递上冰镇酸梅汤:“师傅先清热解暑,发票问题交给我们!”李师傅连饮数口酸梅汤,燥热顿消。

志愿者接过手机,熟练操作:“跟着流程走,马上就好。”几分钟后,发票申请成功提交,李师傅惊喜不已:“本以为要耽误送货,没想到你们效率这么高!”志愿者摆手回应:“出门在外都不容易,能帮上忙就好。”

一杯酸梅汤、一通暖心话,“爱心小屋”用小小善举传递关爱。自活动开展以来,累计服务司乘人员30余人次,解决实际困难10余件。志愿者们用专业与热情,诠释着“予人芝兰,手留余香”的服务理念,让司乘人员在炎炎夏日感受到清凉与温暖,彰显了高速服务者坚守岗位、守护旅途的责任担当。

(通讯员:丁羚峰 责编:陈铭 审核:朱家梅)