乡镇传真

锦旗映初心 服务暖民心

2025-07-14 09:46  编辑:夷陵融媒体

7月10日清晨,透析患者袁先生将一面写有“透出生命新希望,析来人间大爱长”的锦旗,送到黄花镇卫生院血液透析科。“在家门口透析,少跑路、少花钱,还被照顾得这么好,这是大伙的心意!”这份沉甸甸的认可,正是科室以服务居民为初心,用实干赢得信赖的生动注脚。

就近诊疗,终结奔波之苦

对分乡镇、黄花镇的透析患者来说,2024年3月开科的血液透析科是“及时雨”。此前,每周3次往返城区透析,单程数小时的奔波让患者苦不堪言。如今,依托市、区卫健部门支持,在上级专家指导下建成的“家门口透析室”,让治疗从“折腾”变“安心”。“走路就到,家人照顾方便,这是最实在的好处。”袁先生说。

实惠暖心,减轻就医负担

作为基层医疗机构,这里的医保报销比例远高于市区医院。“一次透析自付比市区少一半,一年能省万把块!”袁先生算着明白账。更贴心的是,卫生院每天为患者提供午餐:“透析完乏力,热乎饭菜现成吃,省了回家做饭的劲。”从省钱到省心,“惠民”二字落到了实处。

高效专业,筑牢生命防线

血液透析容不得拖延。2025年上半年,科室优化排班实现“零等待”——清晨6点多,医护人员就提前到岗检查设备,确保患者“按约即治”。专业上更不含糊:开科前选送医护进修获资质,2025年再增派人员深造归岗,加上上级专家定期指导,团队技能持续提升。“治疗放心,我们才敢安心治。”患者的信任,源于这份专业底气。

从安抚初诊患者的紧张,到把工作餐让给错过饭点的家属,暖心细节随处可见。袁先生送来的锦旗红得真切——它映照着科室以服务居民为初心,用“就近诊疗”“实惠关怀”“高效专业”守护群众“生命线”的担当,让基层医疗的温度直抵人心。

(通讯员:陈雪琴 李锦杰 责编:谭羽利 审核:朱家梅)