近日,小溪塔街道东湖社区网格员小姜像往常一样穿梭在熟悉的小巷间,排查着地质灾害情况。在一处楼栋前,她注意到电力公司的师傅们在施工换电表,几位居民也在一旁驻足观望。其中,年纪较大的姜阿姨踮着脚,想努力看清师傅们的操作,嘴里念叨着:“要是能在自己手机上随时看看每天用了几度电该多好啊!”
这句话轻轻地传进了小姜耳中。她随即走过去,温和地问:“阿姨,您是想随时了解家里的用电情况吗?”姜阿姨连连点头,脸上却浮现着为难:“对啊!就是听说要下载个什么软件,我这老花眼,手指头也不灵光了,孩子们隔得也远……”小姜笑着宽慰道:“您别着急,有个‘网上国网’APP就是专门让我们方便查电费、看用电的,我来教您操作,包您学会!”
小姜俯身靠近,将屏幕轻轻向阿姨倾斜,耐心地一步步演示着流程:“您看,先打开应用市场下载……点这里设置个简单密码再登录……每天的度数、电费,都清清楚楚列出来了。”当姜阿姨亲眼看见自己手机屏幕上出现的近几日用电情况时,她紧蹙的眉头才舒展开来:“哎呀!这下好了,每度电都能明明白白,我这心里啊,也跟着亮堂了!”
在时代变迁的快节奏中,网格员以其特有的细腻化身为“电力小助手”,俯下身,倾听着银发老人面对智能时代的低语踌躇;伸出手,把冰冷的科技转化成触手可及的便捷。让万家灯火下的每一度电,都流淌着看得见的明白和守得住的安心。
(通讯员:邓梦玲 责编:谭羽利 审核:朱家梅)