“李奶奶，这是您的降压药，我帮您在药盒上写好了用法用量，记得按时吃。”东城试验区锦江社区网格员小杜对独居老人李奶奶叮嘱道。这样的走访，她每周至少会开展三次，像李奶奶这样的老年居民，都是她日常工作里的“牵挂对象”。
为切实保障社区老年居民的生活安全与便利，锦江社区网格员为需要帮扶的高龄居民建立了“一人一档”走访台账，台账里详细记录着居民的身体状况、亲属联系方式以及生活习惯等关键信息。遇到老人有紧急需求，网格员会第一时间响应，帮突发胃痛的刘奶奶及时送医，替忘记交水费的赵爷爷代缴费用，还在炎炎夏日里，手把手教张奶奶掌握空调的使用方法。
走访中，网格员会重点排查老人家中的用电、用气等安全隐患，提醒老人注意防火防盗防诈骗；遇到老人身体不适，第一时间联系社区卫生服务站或家属。如今，网格员走访服务已成社区常态，一张张亲切的笑脸、一次次贴心的服务，正为社区老年居民编织起一张充满爱的“防护网”。
（通讯员：赵维微 责编：陈铭 审核：朱家梅）
