“感谢党和国家的好政策，感谢民政专干小龙、网格员小韩把温暖送到家！”近日，东城试验区平云社区88岁的芦奶奶坐在新轮椅上，亲手将一封饱含真情的感谢信，交到了社区工作人员手中。
芦奶奶因半月板损伤长期依赖轮椅，过去如厕需家人搀扶，卧床起身更是难题。社区民政专干与网格员入户走访得知情况后，立刻精准对接适老化改造政策，多次上门核对需求、测量尺寸。很快，厕所装上防滑扶手，卧室添了可调节护理床，轻便的新轮椅也送进家。如今她抓着扶手能稳稳起身，推上轮椅出门也轻松，生活困扰得到彻底解决。
“现在起床、上厕所都踏实了！”芦奶奶在信中反复表达感恩，既感谢国家惠民政策，也认可社区的细致服务。这封感谢信，既是居民与社区的暖心互动，更彰显了基层服务为民的温度与力量。
（通讯员：郑淇元 责编：陈铭 审核：朱家梅）
