9月17日,在湖北交投宜昌运营公司宜昌北收费站,“爱路-AiLu”志愿者以实际行动诠释了服务精神,成功帮助一位司机更换雨刮器,为司乘人员的安全出行保驾护航。
当日中午12时27分,一辆轿车缓慢驶出车道后停靠收费站广场,司机面露焦急地向收费站“爱路-AiLu”志愿者求助,“我的雨刮器突然坏了,你看这天马上要下雨,没有雨刮器根本看不清路,这可怎么办啊!”得知这一情况后,“爱路-AiLu”志愿者范鹏迅速响应。一边安抚司机的情绪,一边仔细查看车辆雨刮器的损坏状况。经过认真检查,确定是雨刮器的胶条因老化断裂导致无法正常使用。随后,经验丰富的志愿者凭借熟练的技巧,迅速开始更换雨刮器备用胶条。仅用5分钟,损坏的雨刮器便恢复了正常功能。
看着恢复正常的雨刮器,司机紧绷的眉头终于舒展,紧紧握住范鹏的手连声道谢:“太感谢你们了!这地方我不熟,要是没你们帮忙,等下下雨我都不敢开车。你们的帮助就像一股暖流,让我心里又暖又踏实!”
从帮助司机更换轮胎,到为滞留人员送上热饭,再到为迷路旅客规划路线,“爱路-AiLu”志愿者的身影活跃在收费站的每一个角落。他们用一次次及时的援手、一句句温暖的叮嘱,将志愿服务的温度传递给过往司乘,让冰冷的收费站变成充满温情的“旅途驿站”,也让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,成为高速公路上一道亮丽且动人的风景线。
(通讯员:邹勇 责编:陈铭 审核:朱家梅)