9月30日早晨，一位神色焦急的老先生走进夷陵区东城试验区润城社区向工作人员求助。据他讲述，其随身携带的钱包不慎丢失，包内不仅有现金、多张银行卡，还装有身份证等重要证件，这让初到夷陵区的他心急如焚。
据悉，老先生因是外地人，普通话带着浓重乡音，表达并不顺畅，此前曾尝试求助，却因语言障碍未能及时获得帮助。社区工作人员冷亚洲在安抚好老人情绪后，一边引导老人回忆钱包丢失的大致时间、可能遗失的地点，以及当天早晨的行走路线，一边快速整理信息，联系上社区民警张坤，启动警社联动机制。
根据线索，社区与民警沿着老先生的行程路线，开展细致排查，对路边、绿化带等容易遗漏的角落进行逐一搜寻，最终在路边一处绿化带的草丛中发现了那只遗失的钱包。
“太感谢了！真的太感谢社区和民警同志了！没有你们，我在这陌生地方真不知道该怎么办……” 老人接过失而复得的钱包，激动得声音有些颤抖，紧紧握住社区干部冷亚洲和民警张坤的手，反复表达着谢意。钱包的快速找回，不仅解决了老人的燃眉之急，更让异乡老先生在夷陵区感受到了家人般的温暖与踏实。
接下来，润城社区与东城派出所持续深化紧密协作、高效联动机制，以实际行动践行“群众无小事，枝叶总关情”的服务理念，为构建和谐友善、互帮互助的社区氛围，提升群众幸福感与安全感写下生动温暖的注脚。
（通讯员：阮婷 责编：陈铭 审核：朱永杰）
