“程医生，你们真把我儿子的药送上门了啊，真不晓得怎么感谢你们！”家住分乡镇大中坝村的患者家属不住地表达感谢。
近年来，为切实解决辖区内特殊群体取药难题，卫生院推出“送医送药上门”服务，用脚步丈量民情，用行动传递温暖。针对行动不便患者及家属往返城区取药难的问题，卫生院精防和传防人员主动“接单”，提前与家属沟通用药需求，前往城区定点医疗机构取药，联合家庭医生开展多次上门随访与送药服务，现场讲解用药剂量、注意事项，确保患者用药安全，还会同步了解其近期生活状况与病情变化，耐心解答家属疑问，提供专业的健康指导，将医疗服务从“医院”延伸到“家门口”。
从“群众跑”到“医护跑”，这份“零距离”服务不仅解决了特殊群体的急难愁盼，更拉近了医患之间的距离，温暖了群众的心。下一步，卫生院将继续优化服务流程，扩大服务覆盖面，精准服务，让更多有需要的村民在家门口就能享受到便捷、优质的医疗服务，用实际行动守护群众健康。
（通讯员：金姣 责编：陈铭 审核：朱家梅）
