近日，小溪塔街道永兴社区组织工作人员开展“医保政策进万家”入户宣传活动，用“面对面”讲解、“心贴心”服务，让医保政策走进寻常百姓家。
此次入户宣传前，社区提前梳理汇总了2026年医保政策的核心变化，包括参保缴费标准、缴费时间节点、缴费渠道、报销比例调整、特殊人群参保补贴等居民最关心的内容，确保宣传内容精准、易懂。同时，按楼栋划分宣传区域，明确分工，优先针对老年人、残疾人、低收入家庭等特殊群体开展重点走访，确保政策宣传不遗漏、无死角。
走访过程中，面对居民的疑问，大家用通俗的语言逐一解答：向老年人详细说明线上缴费的操作步骤，现场协助有需要的居民通过手机完成缴费；向育龄家庭讲解生育医疗费用报销政策。对不在家的居民，工作人员则通过电话、社区微信群等方式进行宣传。
下一步，永兴社区将持续推进医保政策宣传常态化，针对未参保居民开展“一对一”提醒督促，为居民提供全程指导服务，切实保障居民的医保权益，让医保惠民政策真正落到实处，温暖民心。
（通讯员：郑桃红 责编：卢薇 审核：朱家梅）
