乡镇传真

服务送上门,温情暖人心

2025-10-29 15:10  编辑:夷陵融媒体

1029小溪塔街道朝阳社区网格员、社区干部携手辖区三峡农商行,共同走进辖区市场、背街小巷、小区,开展了一场内容丰富、形式多样的“网格服务进小区”主题活动。本次活动聚焦居民生活中的“关键小事”和“心头大事”,整合多方资源,设置了多个服务专区,为居民提供了一场“一站式”的便民服务盛宴。

在医保政策宣传与缴费服务点,社区网格员和干部们耐心细致地为居民讲解最新的医保政策变化、报销流程和参保的重要性。针对许多老年人不熟悉线上操作的难题,三峡农商行工作人员现场“手把手”教学,指导居民通过手机银行、微信等渠道完成医保缴费“正愁怎么缴医保呢,你们就来小区里教了,真是太方便了!”刚在工作人员帮助下完成缴费的王脸上露出了满意的笑容。

 三峡农商行工作人员结合真实案例,向老年朋友们揭露了常见的金融诈骗手法,讲解如何识别和防范诈骗,增强了老年群体的风险防范意识和能力。

除了核心的医保和金融诈骗,本次活动还同步开展了多项贴近民生的宣传。网格员们通过发放宣传单页、现场问答等方式,向居民普及垃圾分类知识,倡导绿色、环保、健康的生活方式。

 活动尾声,工作人员还为现场的老年居民们送上了一份精心准备的老农历本。这份实用的“小礼物”承载着社区对老人们深深的关爱与祝福,让老人们倍感温暖。

此次“网格服务进小区”活动,是朝阳社区深化基层治理、践行“我为群众办实事”的生动体现。通过网格员、社区干部与辖区单位的联动协作,成功地将多项便民服务资源整合下沉,实现了服务群众“零距离”,真正做到了“民有所呼、我有所应”,为构建和谐、温馨、安全的幸福社区增添了浓墨重彩的一笔。

(通讯员:高礼 责编:谭羽利 审核:朱家梅)