为深入践行“我为群众办实事”实践活动,切实解决老年群体办事难、出行不便等实际问题,11月10日至11日,樟村坪镇犁耳坪村组织村干部、网格员和志愿者,走进村民家中,以“屋场会”的形式,集中开展城乡居民基本医疗保险代缴代办服务,并同步宣传秋冬季节森林防火、用火用电安全等知识,将便民服务送到群众家门口,把温暖关怀送到百姓心坎上。
在村民贺德春的家里,村委会工作人员一边耐心地帮老人操作手机,核对身份信息,一边细致讲解2025年度医保缴费标准、待遇政策及线上缴费流程。“我年纪大了,不会用智能手机,往年都要麻烦孩子请假回来帮我交医保。今年村干部直接上门帮忙,几分钟就搞定了,真是太贴心了!”贺大爷连连称赞。

针对村里留守老人多、行动不便、不熟悉电子设备操作等实际情况,犁耳坪村主动转变工作方式,变“坐等群众来办”为“主动上门服务”。通过分片包组、逐户走访等方式,确保医保参保“不漏一户、不落一人”。截至目前,全村已完成居民医保代缴代办120余户,覆盖280余名老年人和特殊困难群体。

与此同时,工作人员还结合当前气候干燥、火险等级升高的特点,在屋场会上重点宣传森林防火、秸秆禁烧、家庭用火用电安全等内容。“野外不带火种进山”“家里电器不用要及时断电”“发现火情第一时间联系村委或拨打119”一句句通俗易懂的提醒,让安全意识在轻松交流中深入人心。村民们纷纷表示:“这样的会开得好,既办了事,又学了知识,还拉近了干群关系。”
犁耳坪村党支部书记李自红说道:“屋场会虽小,却是连民心、解民忧的重要平台。我们将持续推动服务重心下移、资源下沉,聚焦群众急难愁盼,把更多惠民政策、便民举措送到田间地头、农家院落,真正打通服务群众的‘最后一米’。”
(通讯员:余道元 责编:陈铭 审核:朱家梅)