黄花镇香龙山村的88岁老人易奶奶，因年事已高且瘫痪在床多年，她的第二代居民身份证迟迟未能办理，当天，派出所民辅警上门服务，为她成功拍摄了身份证照片。
香龙山村地势偏远，路程较远。此前黄花派出所民警在走访中得知，易奶奶因长期卧床无法前往派出所办证。没有身份证，不仅让她无法正常享受国家惠民政策，连养老金领取、就医等日常事务都备受阻碍，成了困扰老人及其家人的一大难题。群众的“急难愁盼”便是民警的工作导向。得知情况后，黄花派出所迅速安排户籍民警及辅警携带身份证照片采集设备、背景布等器材，专程驱车赶往香龙山村。
考虑到老人身体虚弱、长期卧床，民辅警们一进门便立刻动手布置起“临时摄影棚”。他们小心翼翼地将老人从床上扶起，用被子和靠垫在其背后垫实，帮助老人保持稳定坐姿。负责采集照片的辅警半蹲在旁，耐心引导老人调整姿态与表情，反复尝试最佳拍摄角度，只为拍出符合标准的证件照。经过近20分钟的细致调整与拍摄，合格的身份证照片终于拍摄完成。看着相机里清晰的自己，易奶奶脸上露出了久违的笑容，家属也对民警的贴心服务感激不已。民警吴远明表示，针对行动不便的群众提供上门服务是工作常态，让每一位群众都能享受到便捷的户籍服务，本就是民警的职责所在。
此次上门服务，是黄花派出所深化“我为群众办实事”实践活动的生动体现。一直以来，该所始终坚持以人民为中心的发展思想，结合辖区偏远、老年人口多的特点，积极推出上门办证等便民利民举措，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。
（通讯员：周贝贝 责编：卢薇 审核：朱家梅）
