冬日乡间寒意渐浓，邓村乡乡村两级退役军人服务站的走访脚步却愈发勤密。近日，工作人员深入黄金河村等多个村落，开展“面对面听心声、实打实解难题”活动，主动把关怀与帮扶送到退役军人家中，让尊崇与关爱在基层落地生根。
在黄金河村的走访中，服务站工作人员细致摸排退役军人家庭在生活、医疗、就业等方面的实际情况。工作人员发现，个别家庭因夏季暴雨导致鱼塘受损，生产经营遇到困难；还有一户退役军人家庭因主要劳动力不足、家属患病、子女就学等因素，面临较大生活压力。针对摸排中掌握的这些具体困难，服务站迅速响应，靶向施策。通过实地查看、协助申报补助、对接社会资源、推荐就业岗位等方式，为相关家庭提供精准支持，切实传递组织关怀，帮助他们重拾信心、缓解困难。
邓村乡退役军人服务站始终坚持“以退役军人为中心”的服务理念，推动工作模式从“被动接待”转向“主动发现与解难”。通过建立“村级常态发现、乡级快速响应、两级联动处置”机制，依托定期排查、邻里走访与数据比对，及早发现困难、及时介入帮扶。服务站还全面落实“一人一档”动态管理制度，持续跟踪回访，确保各项帮扶措施落到实处、起到实效。下一步，邓村乡将继续深化退役军人服务保障体系建设，用心用情当好政策“联络员”、困难“侦查员”和解忧“勤务员”，不断提升退役军人的获得感、归属感与荣誉感，真正把服务站建设成为退役军人信得过、靠得住、忘不了的“娘家”。
（通讯员：熊佳军 责编：卢薇 审核：朱家梅）
