寒潮来袭，气温骤降，为保障辖区高龄老人温暖过冬，1月20日，望江社区迅速组织工作人员进行寒冬走访高龄老人专项行动，用脚步丈量民情，用行动传递温暖。
走访过程中，工作人员仔细询问老人的身体状况、取暖情况和生活需求，认真检查家中水电暖气设备运行是否正常，叮嘱老人注意防寒保暖，减少外出频次，谨防一氧化碳中毒和感冒发烧。针对部分老人行动不便的问题，网格员主动化身“代办员”，帮忙代缴水电费用、进行养老认证，用点滴小事织密民生保障网。
“天冷心不冷，你们来了，我们心里就暖和！”一位独居老人握着工作人员的手感慨道。一句句贴心的叮嘱，一次次暖心的帮扶，不仅为老人们解决了实际困难，更让他们感受到社区大家庭的关怀。
（通讯员：曾庆林 责编：陈铭 审核：朱家梅）
