“真是太感谢你们了！亲自上门来为我办理，审核通过当场就能拿到证，这么高效！”近日，夷陵区分乡镇兰州拉面馆孟先生在家中接过了市场监管所工作人员递来的《个体工商户营业执照》，为工作人员竖起了大拇指。
原来，分乡镇市场监管所了解到，孟先生由于对办证流程不熟悉等因素，一直未去大厅办理营业执照。了解该情况后，工作人员立即组织专人上门服务，送证到家。在办理过程中，工作人员详细询问了孟先生的经营情况，主动收集所需的办证资料，并对资料填写进行现场指导。短短2小时内，孟先生就成功拿到了营业执照。
截至目前，该所通过“移动式”的上门办照，为群众共办理293件营业执照，实现了群众“零跑腿”、服务“零距离”，切实提升了群众满意度和获得感，展现了市场监管部门的良好形象。下一步，分乡镇市场监管所将继续以群众需求为导向，不断创新服务方式，为优化营商环境、打造良好的政务服务环境贡献力量。
（通讯员：卞力行、何柳 责编：谈金临 审核：朱永杰）
