“张叔叔，新年好！明后两天天气变了，有低温雨雪冰冻，您在家尽量不要出门，避免路滑摔跤，用电取暖一定注意安全。”“好的，谢谢你们，快进屋里坐，请你们帮我做个养老认证，我还要咨询下我女儿的社保补贴情况，我孙儿的医保现在还能补交吗？”“好的，您不着急，我们一件件帮您办。”
2月20日，小溪塔街道丁家坝社区工作人员下街巷、入小区，开展巡查走访活动，为居民送去节日问候，并把“一站式”便民服务送到居民家中。巡查中，工作人员一边热情问候居民，提醒居民防范低温雨雪天气等安全事宜，一边为居民提供帮办代办服务。居民纷纷夸赞社区工作人员说话亲切，服务周到，在家里就能享受到贴心服务。
下一步，丁家坝社区将坚持“民呼我应、民思我想、民需我办、民困我帮”的工作思路，为居民群众提供预约服务、延时服务、错时服务，把群众的“烦心事”办成“暖心事”，真正实现为居民服务“零距离”。
（通讯员：秦前凤 责编：谈金临 审核：朱家梅）
