近日,夷陵区小溪塔街道兴安社区锦绣星城小区16号楼熊女士将一面印有“贴心服务 暖至人心”字样的锦旗送到物业工作人员骆国先手中,对他优质、高效、热情的服务表示感谢。
前些日子,熊女士家中突然断电,情急之下,拨通了物业服务中心的电话。尽管已是下班时间,但值班人员了解情况后,迅速通知秩序部师傅骆国先前往业主家里进行电路检查。骆国先将熊女士家的用电线路逐条进行排查,发现是电闸坏了,便主动为业主采买电闸并配合安装调试,直到业主家恢复正常用电。
熊女士对物业的工作表示了高度的认可,并表示:“骆师傅的维修技术十分出色,责任心也很强,牺牲自己的休息时间来帮我解决问题,令我非常感动。”
(通讯员:蔡黎 责编:谈金临 审核:朱永杰)