为有效推进精神文明建设，进一步弘扬传统文化，落实非物质文化遗产保护传承工作，发挥志愿服务精神，助力乡村振兴，优化整合志愿服务资源和服务力量，下堡坪乡打造“来侃哈儿故事”“支客师”志愿者服务理论宣讲品牌，以群众喜闻乐见的方式丰富理论宣讲实效性，扩大品牌影响力，探索出新时代文明实践之路。
“支客师”变政策宣传员，推动理论成果落地生根。各位“支客师”借助红白事平台，依托“支客”特长，坚持口语化、接地气、通俗易懂、寓教于乐式宣讲，通过顺口溜、三句半、快板、民歌等老百姓喜闻乐见的形式，围绕群众急难愁盼的教育、医疗、就业、住房、养老等问题，将乡风文明、社会治理、最新政策等内容融入宣讲中，让群众从宣传中感受党的政策带来的美好生活，做弘扬社会文明新风的实践者、引领者和传播者。
“支客师”变民情收集员，解锁基层治理红色密码。借助“支客师”活动主持者的便利身份及在广大群众中具有的影响力、信任度等方面的优势，搭建一个特殊的“民情收集”阵地，拓宽民情信息收集渠道，听取群众对乡村发展、项目建设、民生事业、社会风向等方面的真实想法，把群众所需所盼的难点热点问题、把一线的社情民意，更迅速、精准地反映出来。
“支客师”变群众办事员，发扬新时代雷锋精神。将收集到的群众意见进行梳理汇总，及时与新时代文明实践站进行精准研判，针对不同类型的社情民意，建立分类台账，定期跟踪解决；打造“来侃哈儿故事”“支客师”志愿者服务理论宣讲品牌，对法律咨询、健康义诊、文化艺术、便捷服务等方方面面，开展内容丰富、形式多样的集中式志愿服务。
自品牌打造以来，下堡坪乡王传胜获全国优秀基层理论宣讲员，下堡坪乡新时代文明实践所“支客师说礼”志愿服务项目获“最佳志愿服务项目”。下一步，下堡坪乡将继续抓好支客师培训，丰富和完善故事资料库，持续发挥“支客师”乡贤能人引领示范作用，创新服务群众新方式，把各类惠民政策送到群众心坎上。
（通讯员：李鑫桐 责编：张玉婷 审核：朱家梅）
