近日，东城试验区绿洲社区网格员小熊快速响应居民诉求，拆除夷陵区青年天地小区旁工地遮挡视线的栏板，消除安全隐患获好评。
此前，多名居民在小区联络群反映，小区旁工地栏板设置不合理，严重遮挡行车和行人视线，存在安全隐患。小熊接诉后立即实地勘察，确认情况属实，随即联系工地负责人协商拆除。为让居民了解进展，小熊第一时间在群内将处理结果进行公告，并督促跟进拆除工作。栏板拆除后，居民纷纷点赞。居民牟叔称：“视线通透，出行安全多了。”杨姐也夸赞：“社区办事效率高。”
此次事件不仅为居民解决了实际难题，更在点滴服务中搭建起社区与居民的“连心桥”。从诉求响应到问题解决，网格员用行动传递温度，让居民真切感受到“有事找社区”的安心，进一步拉近了干群距离，凝聚起共建共治共享的基层治理合力。
（通讯员：熊晓萍 责编：谭羽利 审核：朱家梅）
