为确保辖区老年居民养老保险待遇正常发放和按时领取，近日，小溪塔街道丁家坝社区网格员开展入户行动，上门为老年人解决线上资格认证难题。
在居民家中，社区网格员在开展认证服务的同时，亲切地和老人拉家常，询问老人身体状况，了解老人近期需求。这一暖心服务赢得辖区老人们的一致点赞，居民刘婆婆拉着网格员小何的手高兴高兴地说：“小何，我不会用智能手机，本来想着等孩子回来再认证，幸好你上门来帮我办了养老认证，要不我领不到退休金了，真的太麻烦你们了。”
下一步，丁家坝社区将分网格持续排查行动不便、子女不在身边的居民，认真核对待遇发放情况，把养老认证工作做实、做细、做圆满，真正把服务“搬”到居民家门口，提升居民的满意度、获得感、幸福感。
（通讯员：蔡宏梅 责编：陈铭 审核：高秉龙）
