4月20日11时许，一名货车司机因预估油耗不足，突发“断油”危机，被迫就近下站，不得不停留在宜昌北收费广场。正在现场巡查的“峡江高山兰”志愿者詹雨发现异常赶紧上前了解情况。
经过交谈得知，司机准备返程重庆，途中发现燃油即将耗尽，急需寻找加油站，因所加油料的特殊性，无法确保加油站能否提供相应油品供应。
为确保安全，詹雨在车辆后方做好安全警示防护措施。“别着急，先喝口水，我来帮您查询就近的加气站。”片刻后，志愿者细心告知，前方约二十公里的LNG加气站，已经电话确认现在去就能立即补给。司机听后松了口气：“太感谢了！车子的油表已经快要见底，但二十公里应该能坚持到！”在得到详细指引后，司机悬着的心终于放下，按提示顺利驶往加油站。
当车辆再次出现在收费站时，车主激动地向工作人员表达了深深的谢意。他表示：“如果没有收费站的及时帮助，真的就是人在囧途了。”
平凡的工作，温暖的举动。宜昌北收费站将继续从小处着眼、从细处入手，不断完善便民服务措施，用实际行动帮助群众解决燃眉之急，竭诚为广大司乘人员提供优质的出行服务。
（通讯员：李姿臻 责编：雷奥琳 审核：朱永杰）
