近日，居民魏阿姨手捧一面锦旗来到东城试验区润城社区下沉服务点，向工作人员表达诚挚的谢意。这面锦旗的背后，是一段警格联动为民解忧的暖心故事。
此前，魏阿姨在小区散步时不慎遗失了一部新手机。发现丢失后，她第一时间向物业登记并在小区群内发布寻物启事，但苦寻半个月依然杳无音讯。相较于手机本身的财物损失，机内存储的三十多年生活照片与珍贵资料更让魏阿姨焦急万分，这些承载着岁月回忆的数字资产一旦丢失，将再也无法复制。
随后经邻居提醒，魏阿姨来到社区网格下沉点位求助。网格员迅速响应，在安抚其情绪的同时，仔细核对遗失时间、活动路线及手机特征等线索，并第一时间对接社区民警。通过警格联动机制，多方力量协同开展细致的线索排查与研判，最终成功帮魏阿姨找回了遗失的手机。
看着失而复得的手机和完好保存的珍贵资料，魏阿姨十分感动。一件小事，心系群众。润城社区始终把居民的急难愁盼放在心上，通过联动多方力量用心解决实际难题，切实提升了辖区居民的安全感与幸福感。
（通讯员：卢莉 责编：雷奥琳 审核：朱永杰）
