3月28日下午，夷陵区市场监管局投诉举报中心成功调处一起食品消费纠纷，商家一次性赔偿消费者22000元。
3月27日上午，区市场监管局投诉举报中心接到徐女士电话投诉，反映其在牛肉批发商贩景某处购买88斤牛肉，回家后发现是猪肉，要求协助处理。接到投诉后，该局执法人员根据徐女士提供的商家电话号码，立即联系景某，通知其迅速到中心接受调查。经询问，景某表示送错了货，把牛肉送成了猪肉，徐女士回家发现不是牛肉联系景某时，景某就要给徐女士退换货，但徐女士不认可景某不存在主观故意的欺骗行为。同时，景某提供了进货商家的营业执照、进货清单以及肉品检验检疫合格证，能够证明销售牛肉的合法来源及途径。
3月28日下午，工作人员组织双方进行现场调解，双方达成一致意见，由景某一次性赔偿徐女士22000元。
（通讯员：郭勇 责编：谈金临 审核：朱家梅）
