8月10日，全区党建引领接诉即办工作调度会议召开，复盘总结1至7月工作成效，深入剖析短板弱项，安排部署三季度重点任务，动员全区上下锚定目标、精准施策、攻坚破局，推动接诉即办工作提质增效、走深走实。区领导张杰、梅復雄出席会议。
会议通报了全区1-7月群众诉求处办、群众诉求处办督查问效情况，分乡镇、区卫健局、乐天溪镇、经发控股集团分别作工作发言。
会议指出，自5月集中攻坚行动开展以来，全区接诉即办工作呈现稳步向好态势，群众诉求满意率持续提升，诉求总量增幅持续收窄，7月投诉量实现同比、环比双下降，全区闭环处置机制不断完善，各单位创新推出便民服务、纠纷调处、源头治理等务实举措，一批群众急难愁盼问题得到有效化解，基层治理效能持续提升。但也还存在短板和不足，与人民群众的期盼仍存在差距。
会议强调，三季度是全年工作决战决胜的关键阶段，全区上下要坚持党建引领，推动治理模式从被动接诉向未诉先办转变，聚焦住房保障、劳动保障、小区管理等高频领域，深挖问题根源、系统源头治理。要抓实不满意件、重复件清零攻坚，逐件复盘研判、闭环整改，用好快捷办理、闭环沟通机制，以真心实干换取群众理解认可。要健全分层督办考核体系，强化日常监测、实地核查、执纪问责，坚持以问题解决为核心、以群众满意为标准，动真碰硬倒逼责任落实，切实把民生热线打造成察民情、解民忧、暖民心的服务阵地，着力提升群众获得感、幸福感、安全感。
（记者：谭明龙 责编：陈铭 审核：朱永杰）
