近日，夷陵区综合行政执法局应急管理和民生保障执法大队“峡江卫士”讲堂如期开课，邀请区综合行政执法指挥中心业务骨干，围绕“宜接就办”平台规范与实操进行专题辅导。
“峡江卫士”讲堂是区应急民生执法大队常态化的赋能载体，始终坚持实战导向，根据工作需要安排每月学习主题，不定期开展案卷评查、案例讨论，切实提高执法队伍整体素质。本期培训紧扣受理、转办、处置、回复全链条，逐环拆解操作要点，授课人就派单准确性、回复要素完整度、办理时限等常见失分项，结合平台数据和典型案例进行对比剖析。针对职能交叉等特殊情况，详细讲解研判依据、沟通要领和证据固定要求。参训人员表示，带着问题来、拿着方法走，这样的培训实在管用。
下一步，大队将把平台规范作为标尺，推动“宜接就办”真正接诉即办、办就办好，有力回应群众急难愁盼。
（通讯员：张靖 责编：谭羽利 审核：朱家梅）
