8月17日,夷陵区政务服务中心办事大厅内,一位年近七旬的办事群众颤颤巍巍伸出手,轻轻抚摸着工作人员蒋隆重蓝衬衫上鲜红的党徽,随后竖起大拇指,双眼凝视着眼前的政务工作者,满是感激和敬佩。

当日上午,正在大厅东门巡逻的保安匆匆赶来告诉政务中心工作人员蒋隆重和秦爱霞,看到门外一位年长的办事群众正缓慢挪动着步子颤颤巍巍朝这边艰难地走过来,行动十分不便。接到消息后,两人迅速启动绿色通道,前往大厅南门便民服务点推来爱心轮椅,扶着老人小心翼翼地坐下,并贴心询问老人办理的业务,全流程推着轮椅陪护老人办理完所有业务事项。办理结束后,又护送老人至乘车点位,并细致叮嘱车站工作人员多加照料。

一趟全程陪护,一程双向温情。老人轻轻触碰党徽的那一幕,不仅是一名普通群众发自心底的认可,还是对夷陵区政务服务中心“红色店小二”帮办代办志愿服务队为民初心最动人的嘉奖。一枚小小的党徽,承载着“为人民服务”的郑重承诺;一次次主动靠前、全程陪护的贴心举措,是志愿服务队践行温情政务的日常缩影。
(通讯员:肖舟 责编:雷奥琳 审核:朱永杰)