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烟火藏本心,微光暖医患!夷陵人民医院一场跨岗位的善意接力

2026-09-16 09:14  编辑:夷陵融媒体

医院的温暖,从来不止于诊室的救治、病房的守护。在人声鼎沸的食堂、在默默无闻的后勤岗位,一群平凡的劳动者,用一次本能的坚守、一场无缝衔接的暖心接力,让诚信有温度,让文明有模样。

正午十二点半,是夷陵人民医院最有烟火气的时段。刚下手术台的医护、奔波值守的护工、牵挂患者的陪护家属,陆续来到食堂就餐。喧嚣的人声混着温热饭菜的香气,交织成医院最朴实的日常。对于食堂餐配、保洁后勤工作人员而言,这是一天里最繁忙的时刻。

9月4日12时28分,热闹的食堂旁,一场无声的考验悄然发生。往来行人步履匆匆,一沓1600余元现金静静“躺”在地面,不知被哪位家属不慎遗落。

人流来来往往,这笔钱款唾手可得。但餐配人员与保洁人员发现钱款后,没有丝毫迟疑。常年驻守医院,他们深知,在这里遗失的现金,很可能是患者的检查费、药费,是一个家庭看病的急用款项,失主此刻必定万分焦急。两人小心收好钱款,仔细清点数额,立刻放下手头工作前往保卫科,清晰报备拾获时间、地点与金额。坦荡的举动,是刻在日常里的淳朴本分,是无需他人提醒的自觉。

善意从不独行,跨岗位的接力就此开启。接到上报后,保卫科工作人员迅速行动。为尽快找到失主,工作人员逐帧调取事发区域监控,反复比对事发时段人流,在海量画面里耐心搜寻线索。

历经两个小时细致追溯,当日14时30分,保卫科成功联系上失主马某,核实身份信息无误后,1600余元现金被完整交还。拿回钱款的马某连连致谢:“本来以为钱找不回来了,没想到医院这么负责,速度这么快,真的太暖心了!”一句朴实的感谢,为这场善意接力画上温暖的句号。

从后勤岗位拾获上交,到安保团队追踪查找,短短两小时,餐配、保洁、保卫三个岗位同心联动。有人守住本心,有人全力寻回。这群医院的“幕后守护者”,不在临床一线救死扶伤,却坚守在服务保障的前沿。他们日复一日处理琐碎工作,很少站在聚光灯下,但在利益与本心的抉择面前,始终守住底线,心怀体谅。

微光虽渺,汇聚成炬;平凡善举,温暖人心。这场发生在食堂的暖心接力,让诚信扎根岗位,让善意浸润医患。夷陵人民医院将持续把文明理念融入每一项服务,让善意成为习惯,让责任成为自觉,让每一位前来就医的群众,都能感受到这份朴素而真切的温暖。

(通讯员:徐建勋 责编:陈铭 审核:朱永杰)