为扎实推进“人人尽责 人人享有”全省“社保服务进万家”主题活动,擦亮夷陵社保服务品牌,近日,夷陵区人社局联合农行三峡宜昌支行在河畔公园开展宣传,将社保政策、便民服务与法治宣传送到群众家门口,正式拉开全区系列宣传服务活动帷幕。

活动现场设立政策咨询台、普法宣传台,社保工作人员与农行服务团队协同开展“一站式”宣传服务。工作人员围绕群众关切,重点解读城乡居民养老保险变更缴费档次政策,讲解“多缴多得、长缴多得”激励机制;面向企业、灵活就业人员普及企业职工养老保险参保政策,答疑参保登记、权益维护等问题。针对老年群体高频需求,现场讲解社保卡申领、激活、应用,手把手指导养老金待遇资格认证操作,帮助跨越数字鸿沟。同时推介湖北社保直通车,讲解线上查询、业务申办等操作流程,引导群众优先使用掌上渠道办事,实现业务“指尖办、就近办”。活动同步开展社保普法宣传,宣讲社会保险法律法规,引导群众依法参保、理性维权,营造知法守法的社保氛围。

活动依托河畔公园人流集中、贴近民生的场景优势,一改窗口办事模式,将经办服务前移至户外广场,社保规划师现场为群众算清养老待遇账,面对面答疑解惑,发放政策宣传资料,接待现场群众咨询。银社双方联动发挥各自优势,打通政策宣传、参保缴费、社保卡服务协同链条,推动社保服务由“坐等群众上门”向“主动下沉服务”转变。
下一步,夷陵区社保中心将紧扣全省“社保服务进万家”活动部署,以本次启动仪式为抓手,锚定社保远景共“筑”、参保扩面共“谋”、便民服务共“享”、社保故事共“讲”、基金安全共“守”工作方向,组织社保规划师队伍,持续深入企业、乡村、社区、景区、零工驿站等一线场景,常态化开展政策宣讲、上门帮办、普法教育,大力推广社保直通车等智慧办理渠道,不断完善15分钟社保服务圈,推动社保政策精准落地,切实提升参保群众获得感、幸福感、安全感。
(通讯员:封枫 责编:雷奥琳 审核:朱家梅)