近日，夷陵人民医院神经内科成功救治了一名特殊的急性脑梗患者。该患者来自福利院，是一位无家属陪伴的聋哑老人。面对沟通障碍与无人照料的双重挑战，夷陵人民医院迅速启动卒中绿色通道，以高效的救治与细致的照护，为这位特殊患者打通了生命的“无声通道”。
与时间赛跑，卒中通道跑出“加速度”。脑梗救治，分秒必争。患者送入医院后，急诊科第一时间启动脑卒中绿色通道，迅速完成病情评估、影像检查与收治入院等环节。各科室无缝衔接，最大限度地缩短了有效救治等待时间，牢牢把握住了急性脑梗救治的黄金窗口，为老人的后续康复赢得了先机。
跨越沟通障碍，纸笔之间传递医患温情。由于老人存在听力和语言双重障碍，常规的病情问询无法进行。面对这一难题，神经内科的医护人员采用纸笔书写的方式与老人进行耐心交流，准确了解其身体不适与需求。在这无声的问答中，不仅确保了临床诊疗信息的准确传递，也有效缓解了患者的焦虑情绪。
全方位兜底，精细护理化解“陪护真空”。考虑到老人孤身入院，生活起居无人照料，神经内科在制定精准治疗方案的同时，同步统筹生活护理。患者转入病房后，护工团队全程跟进老人的饮食起居，细致照料，切实保障了老人的住院生活质量。
此次聋哑脑梗老人的成功救治，不仅检验了医院卒中中心多学科协作的应急能力，也体现了医院对弱势群体、特殊病患的人文关怀。
（通讯员：廖选 责编：雷奥琳 审核：朱家梅）
