为畅通民意沟通渠道，切实解决居民急难愁盼问题，提升基层治理服务质效，近日，东城试验区锦云社区常态化开展“周四说事”便民服务活动，搭建起邻里沟通、便民服务、民意收集的暖心平台，让服务直达居民身边。
活动现场，社区工作人员面对面倾听居民诉求，耐心解答居民在社保、医保、养老服务等方面的政策疑问，精准回应群众生活难题。同时，工作人员向过往居民、未成年人及家长开展防溺水安全宣传，普及溺水自救、施救知识。此外，通过案例讲解、发放宣传资料等方式，开展反电信网络诈骗宣传，揭露常见诈骗套路，提醒居民增强防范意识，守护财产安全。
下一步，锦云社区将持续做实做细“周四说事”便民服务活动，常态化收集民情、化解民忧、服务民生，不断丰富便民服务内容、拓宽服务渠道，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
（通讯员：郝江余 责编：谭羽利 审核：朱永杰）
