为扎实做好独居老人关爱帮扶工作，筑牢特殊群体民生保障防线，近日，东城试验区绿洲社区网格员常态化开展入户走访关爱行动，以精细化网格服务，贴心守护辖区高龄独居老人的居家安康。
走访过程中，网格员重点关注高龄、行动不便老人的生活状况。在走访辖区79岁独居老人家中时，细致查看其居家起居情况，了解到老人因行动受限，临时未能备好饮用水，网格员便第一时间主动为老人烧水、泡茶，将温水递到老人手中，用举手之劳的贴心举动，为老人送去暖心慰藉。
同时，网格员与老人亲切交谈，详细询问老人的身体状况和生活近况，耐心倾听老人需求，细致叮嘱老人注意居家安全、防寒保暖和饮食健康，并告知老人遇有困难可随时联系社区，社区将及时提供帮扶。
点滴关怀暖人心，细微服务显担当。此次常态化走访，及时回应了独居老人的临时生活需求，让老人切实感受到社区的暖心关怀。下一步，绿洲社区将持续做实做细特殊群体关爱服务，常态化开展入户走访帮扶，精准对接老年群体实际需求，打通便民服务“最后一米”，切实提升独居老人的幸福感和安全感。
（通讯员：岳露 责编：雷奥琳 审核：朱家梅）
