近日，小溪塔街道营盘社区开展老年人优待卡上门发放服务，将暖心服务送到群众家门口。
社区针对辖区高龄、独居、残疾及行动不便的老年群体，坚持便民利民、服务靠前的工作原则，安排网格员分片包户、逐户上门送卡。入户过程中，网格员将优待卡亲手交到老人手中，细致讲解乘车优惠、公共服务优待等相关政策，详细告知卡片挂失、补办流程及安全注意事项。同时，主动关心询问老人身体状况与生活近况，叮嘱老人安全出行，让老年居民真切感受到社区的关怀与温暖。
贴心的上门服务，免去了老年人往返奔波的不便，真正实现“群众少跑腿、服务多跑路”，赢得了辖区居民的一致点赞，有效提升了老年群体的生活便利度与幸福感。
（通讯员：王全玲 责编：雷奥琳 审核：朱家梅）
