金桂飘香迎佳节，月满中秋暖人心。9月24日上午，夷陵区志愿服务公益慈善市民体验中心暖意融融，望江社区“暖邻敲敲”志愿服务表彰暨中秋联欢活动温情启幕。本次活动由望江社区主办，联合中核二二公司、邮政储蓄银行、睿星社工、东湖社工等多家共建单位共同开展。社区工作人员、共建单位代表、专业社工、优秀志愿者、居民代表欢聚一堂，共庆中秋、共话邻里、共绘基层治理“同心圆”。
一场奔赴：从试点探索到邻里走心相融
“敲敲邻里门，帮帮邻里人。”今年七月，针对辖区老旧楼栋多、老年人口占比高、独居老人居家安全隐患突出、日常照护薄弱的现状，望江社区精准切入民生小切口，启动“暖邻敲敲”微治理志愿服务试点项目。
项目坚持“精准聚焦、轻量启动、易于参与”理念，重点服务高龄、独居、空巢老人群体。整合中燃公司专业安检力量、中核二二国企资源、邮政储蓄公益力量、社区社工队伍、本土银龄志愿者多方优势，常态化入户开展燃气隐患排查、用火用电安全提醒、用药贴心标注、日常情感陪伴等暖心服务，真正把安全守护、贴心关怀送到居民家门口。
从最初敲门的陌生试探，到如今老人闻声开门、笑脸相迎；从简单发放宣传资料，到志愿者俯身细心粘贴用药提示、耐心讲解安全知识。短短三个月，“暖邻敲敲”完成了从项目落地到邻里入心的温暖蜕变。
一份温暖：志愿服务与居民温情双向奔赴
活动现场，社区表彰一批在居家安全巡查、邻里互助帮扶中表现突出的优秀志愿者，颁发荣誉证书，致敬无私奉献的邻里力量。
“我做的不过是多敲一次门、多问一句好，但老人每次拉着我的手感谢我、喊我闺女，我就觉得一切都值得。”志愿者骨干聂朝霞的朴实分享，温暖打动全场。
服务是双向奔赴，温情是彼此滋养。今年80多岁的独居老人马爷爷，起初对入户走访心存顾虑，如今已然成为项目的“铁杆宣传员”。他由衷说道：“社区志愿者、中燃师傅经常上门帮我查燃气、排隐患，还有人陪我聊天解闷，比亲人还贴心、踏实。”
同时，在中燃公司常态化实操培训、社工专业赋能带教、老志愿者经验传帮带下，全体志愿队员快速成长，熟练掌握燃气隐患识别、应急处置流程、适老化沟通技巧，从最初“跟着学、跟着做”，成长为能够独立带队入户、独立排查服务的治理骨干力量。
一次聚力：多方联动绘就社区共治同心圆
月圆中秋，情满邻里。表彰结束后，中秋联欢活动温馨开启。社工共建力量齐聚一堂，与居民群众围坐一起看节目、品月饼、话家常，欢声笑语、其乐融融。
此次活动，既是对志愿奉献力量的肯定，更是对多元共治成果的生动展现。社区搭平台、企业出专业、社工做赋能、志愿者传温暖、居民共参与，多方力量同心联动、同向发力，让基层治理更有温度、邻里关系更有浓度。下一步，望江社区将持续做强“暖邻敲敲”特色治理品牌，不断壮大银龄志愿队伍、完善闭环服务机制、做实居家安全守护、做细邻里温情服务，以微治理撬动大幸福，持续打造平安、温暖、和睦、宜居的幸福望江社区。
（通讯员：张雲 责编：雷奥琳 审核：朱家梅）
