为把邻里互助志愿服务做得更贴心、更专业，10月14日上午，夷陵区东城试验区梅子垭村联合宜昌市夷陵区东湖社会工作服务中心，在夷陵区志愿服务公益慈善市民体验中心举办“半时相伴，托福邻里”志愿者赋能培训活动。
活动在爱心“小姐姐”志愿服务队成立仪式中拉开帷幕。这支队伍将重点承接“姥姥的药箱”邻里便民服务，为村里老人整理药箱、测血压，照看有需要的乡亲。在东湖社工的带领下，志愿者们依次参观了体验中心的志愿服务发展历程展、优秀项目展示区、积分兑换区。现场了解中心可提供的培训赋能、资源链接、兑换品类和场地支持等服务功能。
经验分享环节，“爱心奶奶”志愿服务队队长围绕“半时相伴，托福邻里”项目，从项目缘起、队伍成立，到7月暑托班固化团队、8月中期总结分享、9月护学托管，系统梳理了三个月来的服务收获，提炼出可借鉴的实操经验。现场还举行了优秀志愿者表彰仪式，为优秀志愿者颁发荣誉证书。
做好志愿服务，也要讲究方法。东湖社工负责人张伟结合“姥姥的药箱”项目实践案例，讲清了志愿服务“做好、做久、做宽”三层内涵：“做好”，是高质量完成每一次入户药箱整理、药品检查；“做久”，是靠稳定队伍、标准流程和激励机制，让项目不因人员流动、热情减退而中断；“做宽”，是以小切口撬动大服务，让一支队伍惠及更多有需要的人。他还特别划出服务“安全线”：志愿者可开展药品有效期检查、用药信息登记，但不能私自诊断病情、调整药量、开具药方，更不能随意处置过期药品、泄露老人健康隐私。守好这条边界，才能既敢干事、又不越界。活动尾声，志愿者们在便签纸上写下做志愿以来的心得体会，也写下对未来志愿服务的期待，小小的留言条承载着满满的热心。
新成立的“爱心小姐姐”志愿队于10月15日开展专项培训。队伍按“1名社工+1名医生+N名志愿者”模式组建，将定期上门为老人整理药箱、制作大字服药标签，由医生讲解药品的正确储存方法和使用注意事项，推行“周入户+月复盘”，陪老人聊聊家常，并及时将老人用药情况反馈给子女，为村内老人提供更贴心的用药关怀和健康监测。此次系列专题培训既肯定了志愿者扎根村里、服务乡邻的奉献，也为大家“充电加油”。下一步，梅子垭村将持续用好志愿平台，壮大本土志愿力量，发动更多村民参与进来、互帮互助，共建有温度的和美乡村。
（通讯员：王雪奎 责编：谭羽利 审核：朱家梅）
