为切实解决高龄、行动不便老人养老生存认证“跑腿难、操作难”问题，近日，东城试验区新桥边村组织工作人员开展上门认证服务，让老年群众足不出户就能顺利完成认证，把便民服务和暖心关怀送到家门口。
工作人员逐一走访辖区高龄老人家中，耐心协助老人完成人脸识别、信息核验等养老生存认证全流程操作，高效便捷办好认证手续。走访过程中，工作人员还与老人及家属亲切交谈，仔细询问老人的身体状况和生活需求，叮嘱家属悉心照料，同时同步讲解最新养老政策和防诈小知识，让老人既办成事，又感受到暖心关怀。
（通讯员：李华荣 责编：陈铭 审核：朱永杰）
