近日,东城试验区锦湖社区网格员主动上门,为辖区内行动不便的老年居民办理养老认证。
办理过程中,工作人员耐心协助老人调整拍摄角度、引导完成人脸识别,现场细致讲解养老政策要点。同时贴心叮嘱冬季取暖安全事项,提醒老人规范使用电、气取暖设备,保持室内通风,做好日常防寒保暖。社区这一举措打通了服务群众的“最后一公里”,让老人足不出户就能享受到贴心服务,也彰显出社区对老年群体的用心守护与真切关爱。
(通讯员:望婷婷 责编:陈铭 审核:朱家梅)
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