3月16日上午，为解决高龄、行动不便老人“认证难”的问题，郭家湾村工作人员深入老人家中，开展养老资格认证工作，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。
一大早，郭家湾村的社区工作者们便携带智能终端设备，前往事先摸排好的老人家中。王爷爷因腿脚不便且不会操作智能手机，每年的养老保险资格认证成了他的“烦心事”。“王爷爷，您看镜头，眨眨眼。”在王爷爷家中，社区工作人员小赵耐心地引导老人完成人脸识别认证流程。不到两分钟，认证便顺利通过。工作人员还贴心地询问了老人的身体健康状况和生活需求，并叮嘱老人天气多变时要注意保暖。
“我年纪大了，腿脚不利索，孩子们又不在身边，要不是你们上门来帮忙，我真不知道该怎么办。太感谢你们了！”看着为自己忙前忙后的工作人员，王爷爷紧紧握着工作人员的手，激动地连连道谢。
此次主动上门认证服务，不仅解决了老人们的实际困难，确保了养老待遇的按时发放，更拉近了村干部与村民之间的距离，用实际行动践行了为民服务的初心，赢得了广大村民的一致好评。
（通讯员：苏代芳 责编：陈铭 审核：朱家梅）
