为进一步夯实社区网格化管理，精准掌握辖区居民需求，近日，东城试验区锦云社区组织全体网格员对联投澜山岸小区开展入户走访行动。
走访中，网格员采取错时入户的方式，逐户敲门细致核对常住人口、流动人口、特殊群体、房屋产权等基础信息，更新台账，做到底数清、情况明、信息准。同时，网格员化身服务员和政策宣传员，与居民面对面拉家常，对居民提出的问题耐心解答，协助居民办理养老认证，结合近期典型案例提醒居民警惕电信诈骗、垃圾分类、居家用电用气等安全知识。网格员对居民提出的诉求做好登记工作，对走访中未遇住户，张贴网格入户告知单，通过电话回访等方式跟进，确保不漏一户，不落一人。
此次集中走访以“网格合力”打通了服务群众的“最后一公里”，进一步摸清民情、畅通民意。下一步，锦云社区将持续开展常态化入户走访，以精细网格服务织密辖区信息网，为精细化服务、精准化治理筑牢坚实基础。
（通讯员：谭春风、郝江余 责编：谭羽利 审核：朱永杰）
