近日，企业退休职工罗先生在办完养老退休和医保清算后，不由感慨：“没想到现在养老退休和医保清算可以在一个窗口办，就填几张表这么简单，半天就能办完，真是太方便了！”这番点赞，正是夷陵区医保局全力推进“退休一件事”集成联办工作的生动写照。
据悉，为深化医保领域“放管服”改革，夷陵区医保局主动协同人社部门，建立常态化联动机制，打破部门数据壁垒，推动养老退休与医保退休服务深度融合。通过精简环节、压缩时限，依托信息自动调取与同步核验，有效避免群众重复提交材料。严格落实“即时接收、快速审核、按时办结”机制，专人逐项核验关键信息，确保业务规范无误。针对退休人员年老体弱等特点，该局还推出上门代办、绿色通道等暖心举措，为高龄、重病等特殊群体全程协助办理。
自“退休一件事”上线以来，已成功办结410件，办结率与群众满意度均达100%。同时，夷陵区医保局还通过政务显示屏、官方公众号等多渠道加强政策宣传，积极推进“互联网+医保”服务，让群众足不出户即可在线查询、办理相关业务，真正把温暖送到群众心坎上。
（通讯员：王巧 责编：陈铭 审核：朱永杰）
