为切实关爱辖区独居、空巢老人，解决老年人办事不便、出行难问题，近日，小溪塔街道冯家湾社区网格员主动上门，开展常态化走访慰问与公交敬老卡送达服务，用暖心行动传递社区温情。
走访中，网格员深入独居、空巢老人家中，与老人亲切交谈，详细了解身体状况、生活需求和实际困难，耐心宣传安全用火用电、防诈骗等知识，叮嘱老人注意日常安全。针对老年人行动不便、办理业务繁琐等问题，社区将符合条件的公交敬老卡送到老人们手中，并现场讲解使用方法和乘车优惠政策。
一张敬老卡，一份关爱情。每个月的上门送卡服务，既解决了部分老年人的出行难题，也让老人们真切感受到社区的关怀与温暖。今后，社区将持续聚焦老年群体急难愁盼，常态化开展上门走访、帮办代办等服务，以更加精细化网格服务守护老人幸福晚年。
（通讯员：望慧娟 责编：陈铭 审核：朱永杰）
